浙江车主怒斥比亚迪新车变“泡水车”:售后推诿拖延,维权无门
唐人日报6月30日讯:浙江一位博主在社交平台发文吐槽,自己刚购买不久的比亚迪新车竟在正常使用过程中出现严重进水,几乎成了“泡水车”。面对如此严重的质量问题,该车主多次联系销售和售后,却屡屡遭遇推诿扯皮、敷衍拖延,维权艰难。

据车主描述,车辆购入时间不长,尚在质保期内。某次雨后使用时,发现车内积水严重,车底线路浸泡、座椅潮湿、异味刺鼻,明显存在密封缺陷或出厂问题。然而,车主将问题反映至销售门店时,对方却称“需要联系厂家核查”,并拒绝提供直接维修或更换方案。
更令车主愤怒的是,售后服务迟迟未安排检测流程,一会儿说“师傅不在”,一会儿又要求“返厂鉴定”,时间一拖再拖,明显在消耗消费者维权的精力与耐心。
这一事件迅速引发网友共鸣,评论区涌现大量类似遭遇,有人质问:“花十几万买的新车,说泡就泡,比亚迪还讲不讲诚信?”也有网友呼吁相关部门介入调查,敦促厂家落实质量责任。
在国产新能源汽车热潮之下,品牌信誉的建立不仅靠技术和价格,更依赖对消费者权益的尊重。比亚迪若想在激烈市场中稳住地位,不能只靠销量数字,更要正视售后短板,拿出应有的担当和诚意。
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