“抬人取钱”悲剧后续：家属控诉殡仪馆无人指引，农行迟来的“善后”

唐人日报5月15日讯：一名湖南株洲老妇因银行拒绝家属代办取款，被迫躺担架亲赴银行，最终在门前不幸去世，引发广泛关注。事件发生后，家属14日晚赶到殡仪馆，才发现情况更令人愤怒。

“我们什么都看不到，没有任何人告诉我们家属，我姑妈被放在哪里了。”死者家属悲痛控诉，称遗体无人问津，现场无工作人员引导，也无任何解释或信息交代。

面对失控的局面，家属多次与农业银行方面沟通，最终才有农行领导出面协调，安排相关人员接洽，并暂时安排家属入住宾馆，等待进一步处理。

整起事件暴露出部分金融机构在突发人命关天事件面前的极端冷漠与机制缺失。舆论普遍质疑：在面对病危老人请求取款之际，银行坚持僵化流程拒绝变通，最终酿成悲剧；而在事后应对上，也显现出令人寒心的推诿与迟钝。

目前，舆论呼吁农业银行方面必须尽快给出公开回应，明确调查真相，妥善善后处理，并系统整改内部流程，以防类似事件再次重演。

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