招生时热情似火，提空调秒挂电话？烟台南山学院被曝“变脸式服务”

唐人日报7月9日讯：烟台南山学院因寝室设施问题再引争议。一位学生家长向烟台12345政务服务热线反映称，自己致电该校咨询招生事宜时，接线老师态度热情详尽，一问到寝室为何没有电、没有空调，话还没说完，电话就被挂断了。

“招生宣传的时候一个劲儿热情，说学校多好多好，可一提到空调就挂电话，这是什么态度？”该家长在投诉中质疑学校刻意回避学生住宿条件差的问题，并表示“现在全国高温，孩子每天热得睡不着觉，家长能不担心吗？”

据多位学生和家长反映，南山学院宿舍普遍缺乏空调，部分寝室甚至连基本电力保障都无法满足。此前已有学生在社交媒体上发帖求助，称“晚上热得只能往脸上泼水”“有同学中暑晕倒”。

然而，对于这一严重影响学生身体健康和生活质量的问题，校方至今未给出正式回应或整改承诺。相反，多名学生家长表示，在多次拨打学校电话表达关切后，频繁遭遇“秒挂”或“转接无人接听”等冷处理。

在持续高温天气背景下，校园基本生活条件的保障问题不容忽视。对于招生“只讲故事”、避谈现实的行为，家长和公众有权质疑：教育的底线，究竟在哪里？

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