2024年还在跪着办事？上海山东多地惊现“蹲式窗口”，市民：像在认罪

唐人日报5月7日讯：近日，多地群众反映“丁义珍式窗口”问题再现，引发广泛关注。4月28日，上海一网友发布图片显示，当地某单位的接待窗口设置极为低矮，群众只能蹲在地上与公职人员交流。场面令不少网友联想起电视剧中“丁义珍窗口”情节，感叹“现实比影视剧更荒谬”。

5月1日，山东也有网友曝光一家医院收费窗口同样设置过低，办理缴费的市民只能蹲地甚至跪地操作，引发公众强烈不满。画面中，一名男子无奈地半蹲地上递交材料，引发舆论对公共服务尊严的质疑。

不少市民表示，这种设计不仅体现出管理者的傲慢，更对老年人、残障人士极不友好。“人民群众不是服务对象吗？怎么变成了‘低人一等’？”有网友批评。

目前，相关单位尚未对此作出正式回应。舆论呼吁，窗口服务应以人为本，尊重办事者的基本尊严，摒弃形式主义和冷漠设计，将“服务”落到实处，而非制造新的“羞辱”。

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